Collecte et traitement des données

Politique de confidentialité

Traitement des données à caractère personnel

Le traitement des données à caractère personnel effectué sur le site www.christinemertes.com est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (« RGPD »), ainsi qu’à la législation belge applicable en matière de protection des données.

Collecte et traitement des données à caractère personnel

Les informations concernant les personnes physiques sont collectées au moyen des formulaires présents sur le site, notamment le formulaire de contact et les demandes d’accompagnement.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• toute information transmise volontairement dans votre message.

Ces données sont conservées sous forme numérique et sont utilisées exclusivement dans le cadre des activités de Christine Mertes.

Le traitement de ces données est nécessaire afin de répondre à vos demandes, de préparer et d’assurer le suivi des accompagnements en orientation scolaire, orientation professionnelle ou accompagnement des entreprises, ainsi que pour la gestion administrative de la relation avec les personnes qui sollicitent ses services.

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, sur votre consentement lorsque celui-ci est requis, sur le respect des obligations légales et, le cas échéant, sur l’intérêt légitime de Christine Mertes, conformément à l’article 6 du RGPD.

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des demandes et des accompagnements proposés par Christine Mertes. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Si vous y avez expressément consenti, Christine Mertes peut vous adresser des informations relatives à ses services, actualités ou événements. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée imposée par les obligations légales.

Le site peut également collecter des données anonymes de fréquentation afin d’établir des statistiques de navigation et d’améliorer son fonctionnement. Aucune décision automatisée ni aucun profilage ne sont réalisés sur la base de vos données personnelles.

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation via le gestionnaire de cookies mis à votre disposition.

Les données sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne ou bénéficiant d’un niveau de protection conforme au RGPD.

Christine Mertes met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;

• droit de rectification des données inexactes ;

• droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition au traitement ;

• droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à Christine Mertes.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD).

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35

1000 Bruxelles

https://www.autoriteprotectiondonnees.be

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Christine Mertes

Exercice du droit à l’effacement

Conformément au RGPD, vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit de nous adresser votre demande via le formulaire de contact.